Política de Privacidad
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1. Introducción
Relaxuscent se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios relacionados con velas aromáticas artesanales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando interactúa con nuestro sitio web relacionado con velas aromáticas artesanales. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de comunicación: mensajes y consultas que nos envía a través de formularios de contacto
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
- Información de cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar la experiencia del usuario
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestras velas aromáticas artesanales
- Procesar solicitudes y comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios
- Mejorar nuestro sitio web, productos y la experiencia del usuario
- Analizar el uso del sitio web y realizar análisis estadísticos
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios
- Servicios de publicidad: utilizamos servicios de publicidad como Google Ads para mostrar anuncios relevantes
- Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
Google Ads: Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios. Google puede utilizar cookies y tecnologías similares para personalizar anuncios según sus intereses. Puede optar por no recibir anuncios personalizados visitando la configuración de anuncios de Google.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico del sitio web y personalizar contenido. Estas tecnologías pueden incluir cookies de sesión, cookies persistentes y tecnologías de seguimiento de terceros como Google Analytics y Google Ads.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
6. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de cancelación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales
- Derecho de portabilidad: puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a info@relaxuscent.world.
9. Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:
Relaxuscent
Dirección: C. San Gabriel 4082, Parques del Palmar, 45618 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Estados Unidos Mexicanos
Correo electrónico: info@relaxuscent.world
Teléfono: +523320399585